Тип зайнятості: повна зайнятість
Мінімальний досвід: початковий рівень
кваліфікація:
Ступінь бакалавра соціальної роботи, психології або суміжної галузі
АБО
Принаймні 3+ роки досвіду роботи в соціальних службах або закладах охорони здоров’я
Основна функція:
Координація послуг — це процес визначення, координації та сприяння всім необхідним допоміжним службам і громадським ресурсам для людей похилого віку та/або учасників з обмеженими можливостями на основі їхніх індивідуальних потреб. Координатори послуг працюватимуть з дому, оскільки він буде їхнім офісом, але кілька разів на тиждень потрібні поїздки, щоб відвідувати будинки учасників.
Обов'язки:
- проходження орієнтаційного тренінгу і поточного щорічного навчання (дистанційне);
- управління активним навантаженням, що включає моніторинг та оцінку варіантів і послуг для задоволення потреб людини в галузі охорони здоров'я;
- проходження орієнтованого оцінювання та допомога членам отримати послуги HCBS, які підтримуватимуть незалежне життя;
- інформування та допомога членам отримати доступ до необхідних послуг LTSS та медичної допомоги;
- щомісячний моніторинг телефонних дзвінків і розробка планів обслуговування принаймні раз на рік або частіше, якщо це необхідно;
- підтримка постійного внутрішнього зв’язку;
- повідомлення учасника про його право вибрати будь-якого кваліфікованого постачальника для надання послуг за планом обслуговування учасників;
- участь у відновлювальних заходах;
- відповідь за навантаження 70-80 учасників;
- підтримка постійного зв'язку з провайдерами;
- перевірка, що учасник, який виконує бюджетні повноваження учасника, не перевищує кількість годин обслуговування, затверджену в плані обслуговування;
- повідомляти про всі інциденти з членами та звинувачення у нехтуванні/жорстокому поводженні протягом 24 годин;
- дотримання політики та процедур Amcord Care Inc. щодо ведення документів, конфіденційності й прав працівників.
**Потрібне надійне транспортування
Володіння двома мовами бажано, але не обов’язково!
