ЩО ВИ БУДЕТЕ РОБИТИ:
- Створіть піднесений, оптимістичний, гостинний досвід для клієнтів
- Стимулюйте та збільшуйте продажі, спілкуючись із клієнтами та ставлячи відкриті запитання, щоб оцінити потреби та зробити відповідні пропозиції щодо товарів
- Обізнано та впевнено розмовляйте з клієнтами про матеріали, стилі, фасон, тканини, ціни та тенденції в індустрії активного відпочинку та моди
- Зміцнюйте присутність нашого бренду, заохочуючи клієнтів взаємодіяти з сайтами соціальних мереж і списками адрес електронної пошти
- Розповідайте клієнтам про історію бренду, продукти, пропозиції, акції та події
- Ефективно обробляйте клієнтські транзакції з чудовою точністю в касовій точці
- Обробляйте скарги на обслуговування клієнтів, відшкодування коштів і запитання, гарантуючи, що клієнти задоволені
- Відповідайте на запитання по телефону та електронною поштою, включаючи швидке сповіщення клієнтів про поповнення запасів продуктів і спеціальні замовлення
- Підтримуйте чистоту та порядок у торговому залі, примірочних, вітринах, зонах для упаковки готівки та задній частині будинку
- Застосовуйте знання KPI роздрібної торгівлі, щоб приймати рішення, які сприяють досягненню встановлених цілей продажів
- Ефективне та ефективне виконання всіх операційних процесів, включаючи обробку відправлень, поповнення запасів, підрахунок запасів, запобігання втратам
- Слідкуйте за дотриманням правил безпеки та охорони праці
ПОВИНЕН МАТИ:
- Атестат середньої освіти або еквівалент
- Досвід роботи в роздрібній торгівлі
- Надзвичайне обслуговування клієнтів
- Бази математики та фінансових знань
- Базові знання роботи з персональними комп'ютерами, POS-системами та різними пакетами програмного забезпечення, включаючи MS office
- Доброзичливий і взаємодіючий з усіма типами людей
- Ентузіазм щодо швидкого темпу роботи, швидкого зростання
- Творчий розум зі здатністю проявляти ініціативу та бути винахідливим
- Пристрасть до природи та благотворної ролі, яку вона відіграє в житті людей
- Зобов’язання підтримувати робоче місце, в якому всі працівники мають можливість брати участь і робити внесок в успіх бізнесу, і їх цінують за їхні навички, досвід і унікальні перспективи
Інформація з indeed.com
